Liebe Eltern, liebe Schulgemeinde,

um Ihr Chip-Guthaben auch für das Frühstück nutzen zu können, ist es dringend erforderlich, dass Sie sich vorab zeitnah in ihrem „Kundenkonto“ einloggen und einen Teilbetrag des Guthabens als Kiosk-Guthaben (=Frühstücks-Guthaben) übertragen.

Zur Anmeldung im Bezahlsystem und Aufladen des Guthabens, siehe unten.

Alle NEUEN Bistronutzer müssen für die Bezahlung bitte einen Chip im Bistro erwerben.

Wichtig!

Der Chip kann erst nach Registrierung/Anmeldung im Bistro erworben werden!

Der Chipverkauf findet ab sofort in der 2. großen Pause im Bistro (11.05-11.25 Uhr) statt.
Einmalige Anschaffungskosten: 4 Euro, bitte in bar vor Ort erwerben.

Im Folgenden möchten wir Sie über die wichtigsten Punkte im Zusammenhang mit dem Bezahlsystem informieren:

Anmeldung für Mittagessen und Frühstück

Sie können sich als Kunde selbst anmelden:

Zum Online-Bestell-System geht es hier (externer Link). 

Das Online-Bestell-System öffnet sich in einem neuen Fenster.

Sie (ein Elternteil) melden sich online als neuer Kunde an und bekommen dann ein Passwort vom System zugeschickt.

Sie loggen sich mit dem Passwort ein und melden den Essenteilnehmer (ihre Tochter) mit den entsprechenden Daten an. Bitte beachten Sie: es kann nur einen Kunden geben (sprich ein Elternteil) und diesem Kunden können auch mehrere Essensteilnehmer (wenn Sie mehrere Töchter auf der Schule haben) zugeordnet werden.

Wenn erwünscht können Austauschschüler auf dem Chip des Kindes mitessen, wenn genügend Guthaben für Mittagessen/Kiosk auf dem Chip vorhanden ist. Es können hierfür auch 2 Mittagessen für einen Essensteilnehmer bestellt werden.

Auf der Startseite des Bestellsystems finden Sie auch eine „Passwort vergessen“-Funktion.

Guthaben aufladen Mittagessen und Frühstück

Damit Sie Essen bestellen können, müssen Sie bitte im Vorfeld den gewünschten Geldbetrag auf das Bistro Vereinskonto überweisen.

Dieser Betrag wird dann Ihrem Bistrokonto gutgeschrieben.

Die Kontoverbindung und denentsprechenden Verwendungszweck entnehmen Sie bitte dem „Guthaben“ Bereich Ihres Bistrokontos unter dem Reiter „Guthaben“.

Ohne Angabe des Verwendungszwecks oder bei Angabe eines falschen Verwendungszweckes kann Ihre Überweisung nicht zugeordnet werden!

Bitte laden Sie Ihr Guthaben rechtzeitig auf. Gerne können Sie einen Dauerauftrag einrichten.

Rechnen Sie im ungünstigsten Fall (Wochenende, Feiertage, Banklaufzeiten, manuelles Zuordnen) mit 7 Tagen, bis Ihre Überweisung auf Ihrem Bistrokonto gutgeschrieben wurde.

Aus diesem Grund werden auch oft Sofortüberweisungen getätigt.

Guthaben Frühstück unter „Kiosk“ umbuchen

Um Ihr Guthaben auch für das Frühstück nutzen zu können, müssen Sie sich in ihrem „Kundenkonto“ einloggen und einen Teilbetrag des Guthabens als Kiosk Guthaben (=Frühstücks-Guthaben) übertragen.

Dazu folgende Kurzanleitung:

1.) Einloggen unter Menuepunkt Online-Bestell-System
2.) Essenteilnehmer
3.) Guthaben übertragen, den entsprechenden Betrag eintragen und dann speichern.

Die Käufe Ihrer Kinder können Sie im Kundenbereich unter „Kiosk-Käufe“ einsehen.

Mittagessen: Bestellfristen und Dauerbestellung

Bestellen können Sie immer bis 20 Uhr am Mittwoch der Vorwoche für die nächste Woche.

Es gibt drei Gerichte zur Auswahl: Hauptmenü, Pasta und Salat. Der derzeitige Preis pro Mittagessen beträgt EUR 5,50 und kann nur durch Subventionierung durch das Bistum Limburg derzeit auf diesem Preisniveau gehalten werden.

Stornierungen können bis 20 Uhr am Vortag vorgenommen werden. Eine spätere Abmeldung ist nicht möglich. Das Essen wird dann in Rechnung gestellt werden müssen.

Sie können auch eine Dauerbestellung hinterlegen. Diese Essen können Sie ebenfalls innerhalb der Frist ab- und umbestellen. Beachten Sie bitte dabei, dass das aufgeladene Gutachten dann für die Dauerbestellung benutzt wird, bis es aufgebraucht ist oder keine verfügbaren Speisen mehr vorhanden sind.

Rechnungsstellung und Datenschutz

Am Ende des Monats erhalten Sie für alle bestellten Essen eine Rechnung als PDF-Datei. Die Rechnung enthält eine Auflistung der bestellten Essen und den Hinweis, dass die Zahlung bereits per Vorkasse getätigt wurde.

Mit der Aufgabe von Bestellungen werden personenbezogene Daten wie Name, Rechnungs-anschrift, E-Mailadresse, Name der jeweiligen Essenteilnehmer erhoben, um die Bestellungen abzuwickeln und das Essen ausgeben zu können. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Sie werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder der Kunde zuvor eingewilligt hat. Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb einer Bestellung und Abwicklung ist ausgeschlossen. Gleiches gilt für die Weitergabe an Dritte zu allgemeinen Werbezwecken oder der Markt- und Meinungsforschung.

Sonstiges

Ermäßigungsbescheide zum Bildung- und Teilhabepaket schicken Sie bitte an  bistro.sas@gmx.de.

Bei Fragen zum Bestellsystem, Chipverlust oder allgemein zur Essenbestellung können Sie uns unter bistro.sas@gmx.de kontaktieren. Wir versuchen zeitnah zu antworten!

Herzliche Grüße und Ihren Töchtern einen guten Start,

Ihr Team des Bistro SAS e.V.